Cómo Usar Sisbén App para Consultar Subsidios Rápidamente en Colombia

Anúncios

Con la **Sisbén App** oficial, usted puede saber si es beneficiario de ayudas del Gobierno directamente desde su celular.

Es una herramienta gratuita, rápida y que le ahorra las largas filas en las oficinas. Es tener el control en su bolsillo.

Aquí le enseñamos el paso a paso para usarla en minutos, consultar su grupo y verificar si tiene pagos disponibles.

¿Qué es la Sisbén App y por qué es clave para su bolsillo?

Piense en la **Sisbén App** como la puerta de entrada digital a los programas sociales del Gobierno colombiano. No es solo una aplicación más; es su conexión directa con el sistema que decide quién recibe las ayudas.

Fue desarrollada por el Departamento para la Prosperidad Social (DPS), la entidad oficial. Esto le da la tranquilidad de que su información está segura y es correcta.

El objetivo es simple: que usted mismo, sin intermediarios ni costos, pueda verificar su clasificación en el Sisbén IV. Esta clasificación es la que determina si su hogar puede acceder a subsidios de salud, vivienda, educación o a transferencias de dinero.

¿Qué más te gustaría saber?

Selecciona abajo:

》Descubre las **Nuevas Funciones** del App Prosperidad Social en 2026

Más de 40 millones de colombianos ya están en la base de datos. Una consulta que le toma dos minutos en la app puede significar la diferencia entre recibir un apoyo económico mensual o no.

¿Quiénes pueden usar la app y qué necesitan?

La aplicación está diseñada para todos los colombianos y residentes con documento válido que ya estén registrados en la base de datos del Sisbén.

Si usted ya ha recibido algún subsidio o vive en una zona donde se han realizado encuestas del Sisbén, lo más probable es que ya esté inscrito.

El único requisito indispensable para consultar es tener a la mano su número de documento.

Esto es lo que necesita:

Ser ciudadano colombiano o residente con Cédula de Ciudadanía (CC) o Cédula de Extranjería (CE).
Tener un celular con sistema operativo Android o iOS (iPhone).
Acceso a internet solo para la descarga y el primer registro. Luego, algunas funciones básicas pueden operar con datos mínimos.

No necesita fotos, certificados ni datos de sus cuentas bancarias para hacer la consulta básica. La app busca simplificar, no complicar.

Entendiendo los Grupos del Sisbén: ¿En cuál está usted?

El Sisbén IV organiza a la población en grupos, y entender el suyo es fundamental. No es un puntaje del 1 al 100 como antes, ahora son letras que indican su nivel de vulnerabilidad.

Piénselo como una fila de prioridades. Quienes más necesitan ayuda están primero.

Grupo A: Pobreza Extrema
Aquí están los hogares con la menor capacidad de generar ingresos. Son la máxima prioridad para todos los subsidios y programas del Estado.

Grupo B: Pobreza Moderada
Hogares con un poco más de capacidad económica que el grupo A, pero que aún enfrentan dificultades para cubrir sus necesidades básicas. También tienen alta prioridad.

Grupo C: Vulnerable
Personas en riesgo de caer en pobreza. Pueden acceder a ciertos subsidios, pero de forma condicionada y no siempre son prioritarios.

Grupo D: No pobre, no vulnerable
Este grupo representa a la población que no se considera ni pobre ni vulnerable, por lo que no es elegible para recibir las ayudas sociales.

La **Sisbén App** le muestra su grupo de forma clara y directa, sin rodeos.

Paso a Paso: Cómo Consultar su Grupo Sisbén en 2 Minutos

No necesita ser un experto en tecnología. El proceso es muy sencillo y está pensado para cualquier persona.

Siga estas instrucciones y tendrá su resultado en menos de lo que se toma un tinto.

Descargue la aplicación OFICIAL: Vaya a la Google Play Store (en Android) o a la App Store (en iPhone) y busque “Sisbén“. Ojo: verifique que el desarrollador sea “Prosperidad Social“. Hay muchas apps falsas que buscan robar sus datos.
Abra la app y regístrese: La primera vez que la use, deberá ingresar su tipo y número de documento y su fecha de nacimiento. Es un paso de seguridad para confirmar que es usted.
Verifique su celular: El sistema le enviará un código por mensaje de texto (SMS) a su celular. Ingréselo en la app para continuar. Este paso es gratis y no consume datos.
Cree su PIN de seguridad: La app le pedirá crear una clave de 4 dígitos. Será su llave para entrar rápidamente en el futuro. Memoricela bien.
Realice la consulta: Una vez dentro, busque la opción “Consulta de grupo“. Podrá verificar la información de una sola persona (“Individual”) o de todo su núcleo familiar (“Hogar”).
Revise sus resultados: ¡Listo! La pantalla le mostrará su grupo, su puntaje y el estado de sus subsidios. Puede descargar un PDF con esta información para guardarlo o compartirlo por WhatsApp.

Todo el proceso está diseñado para funcionar incluso en celulares básicos y con una conexión a internet que no sea muy estable.

¿Qué Subsidios Puede Consultar Directamente en la App?

La verdadera utilidad de la app es ver para qué ayudas califica su grupo del Sisbén. Le muestra una lista de los programas a los que podría tener derecho.

Esto le da autonomía, pues ya no depende de que alguien más le informe.

Programas clave que puede verificar:

Renta Ciudadana: Uno de los principales programas de transferencias monetarias, enfocado en los grupos de pobreza extrema (Grupo A).
Jóvenes en Acción: Apoyo para jóvenes que estudian en el SENA o en universidades públicas. Los pagos pueden ser de hasta $400.000 mensuales.
Familias en Acción: Incentivos para hogares con niños y adolescentes, condicionados a la asistencia escolar y controles de salud.
Colombia Mayor: Subsidio económico para adultos mayores que no tienen pensión.
Devolución del IVA: Compensación económica para las familias más vulnerables por el impuesto al valor agregado.

La app le informa si usted es un “potencial beneficiario”. La selección final depende de los cupos y requisitos de cada programa, pero saber que califica es el primer y más importante paso.

¿Y si mis datos están mal? Cómo actualizarlos desde el celular

Un problema muy común es que la información del Sisbén esté desactualizada. Tal vez se mudó, tuvo un hijo o cambiaron sus ingresos.

Antes, esto requería una visita a la oficina local del Sisbén, con filas y papeleo. Ahora, la **Sisbén App** incluye una opción de “Autogestión“.

Desde allí, usted puede solicitar la actualización de datos clave como:

Su dirección de residencia.
La composición de su hogar (si alguien se fue o llegó un nuevo miembro).
Información de contacto como su número de teléfono.

Para hacer estos cambios, la app le pedirá medidas de seguridad, como tomarse una foto (selfie) y una foto de su cédula. Esto es para garantizar que nadie más pueda modificar su información.

La solicitud entra en revisión y, si todo está correcto, sus datos se actualizan en la base de datos oficial.

¡Cuidado! Alertas de Seguridad para Proteger su Información y su Dinero

Donde hay necesidad, siempre aparecen los estafadores. Es crucial que se proteja de los engaños que circulan, especialmente por WhatsApp y redes sociales.

Tenga en cuenta estas alertas:

El Sisbén es GRATIS: Nadie, absolutamente nadie, puede cobrarle por inscribirlo, actualizar sus datos o “mejorar” su clasificación. Si alguien le pide dinero, es una estafa. Denúncielo.
Use solo la app oficial: Como mencionamos, solo descargue la aplicación cuyo desarrollador sea “Prosperidad Social“. Las apps falsas le piden datos bancarios para robarle.
No comparta su PIN: La clave de 4 dígitos es personal e intransferible, como la de su tarjeta de débito. No se la dé a nadie.
Cuidado con los links falsos: No haga clic en enlaces que le llegan por mensajes de texto o WhatsApp prometiendo subsidios. Vaya siempre directamente a la app oficial o a la página web del DPS.

El Gobierno nunca le pedirá información financiera completa (como claves de tarjetas o códigos de seguridad) por teléfono o chat. Sea desconfiado y proteja sus datos.

App Sisben exibindo status e grupos de subsídios na tela

¿No tiene la app o no califica? Otras Vías para Consultar y Recibir Ayudas

Entendemos que no todos tienen un celular moderno o acceso fácil a internet. También hay casos en los que una persona puede no calificar para un subsidio.

Si está en alguna de estas situaciones, no todo está perdido. Existen alternativas.

Si no puede usar la app:

Página web oficial: Puede hacer la misma consulta desde un computador en la página www.sisben.gov.co. Es igual de seguro y confiable.
Línea telefónica nacional: Llame a la línea gratuita 01 8000 951100 desde cualquier lugar del país. Tenga su cédula a la mano.
Oficinas locales: En la alcaldía de su municipio siempre hay una oficina del Sisbén donde puede hacer sus trámites de forma presencial.

Si no califica para un subsidio:

Mejore su perfil: Inscribirse en cursos del SENA Sofia Plus o terminar el bachillerato puede mejorar sus oportunidades y, eventualmente, su clasificación.
Busque otras ayudas: Existen programas de alcaldías, gobernaciones y cajas de compensación que no dependen exclusivamente del Sisbén. Averigüe en su comunidad.

Lo importante es no rendirse y buscar siempre los canales oficiales para obtener información y apoyo.

Canales Oficiales: A Dónde Acudir si Tiene Dudas o Problemas

Guardar esta información en su celular es una buena idea. Aquí están los únicos canales autorizados para todo lo relacionado con el Sisbén y los subsidios.

Canales Digitales:

App Oficial: Busque “Sisbén” en su tienda de aplicaciones (desarrollador: Prosperidad Social).
Portal Web del Sisbén: https://www.sisben.gov.co
Web de Prosperidad Social: https://www.prosperidadsocial.gov.co

Canales Telefónicos y Virtuales: